Нарматыўна-прававая база
Указ Прэзідэнта Рэспублікі Беларусь ад 26 красавіка 2010 г. № 200 «Аб адміністрацыйных працэдурах, якія ажыццяўляюцца дзяржаўнымі органамі і іншымі арганізацыямі па заявах грамадзян»
Работа са зваротамі грамадзян і юрыдычных асоб таксама вядзецца на падставе шэрагу іншых дакументаў:
Закон Рэспублікі Беларусь ад 28 кастрычніка 2008 г. № 433-З «Аб асновах адміністрацыйных працэдур»
Указ Прэзідэнта Рэспублікі Беларусь ад 28 студзеня 2008 г. № 43 «Аб дзейнасці арганізацый забудоўшчыкаў, гаражных кааператываў і кааператываў, якія ажыццяўляюць эксплуатацыю аўтамабільных стаянак»
Пастанова Савета Міністраў Рэспублікі Беларусь 17 лютага 2012 г. № 156 «Аб зацвярджэнні адзінага пераліку адміністрацыйных працэдур, якія ажыццяўляюцца дзяржаўнымі органамі і іншымі арганізацыямі ў дачыненні да юрыдычных асоб і індывідуальных прадпрымальнікаў, унясенні дапаўнення ў пастанову Савета Міністраў Рэспублікі Беларусь ад 14 лютага 2009 г. № 193 і прызнанні страціўшымі сілу некаторых пастаноў Савета Міністраў Рэспублікі Беларусь»
Пастанова Савета Міністраў Рэспублікі Беларусь 14 ліпеня 2017 г. № 529 «Аб адміністрацыйных працэдурах, якія падлягаюць ажыццяўленню ў электроннай форме»
Пастанова Міністэрства юстыцыі Рэспублікі Беларусь 7 мая 2009 г. № 39 «Аб зацвярджэнні Інструкцыі аб парадку вядзення справаводства па адміністрацыйных працэдурах у дзяржаўных органах, іншых арганізацыях»
ДЫРЭКТЫВА ПРЭЗІДЭНТА РЭСПУБЛІКІ БЕЛАРУСЬ ад 27 снежня 2006 г. № 2 «Аб дэбюракратызацыі дзяржаўнага апарата і павышэнні якасці забеспячэння жыццядзейнасці насельніцтва»
УКАЗ Прэзідэнта Рэспублікі Беларусь 24 мая 2018 г. № 202 "Аб службе «Адно акно»
Абмяркоўваем разам
Анкета аб эфектыўнасці дзейнасці арганізацый, якія аказваюць паслугі, што забяспечваюць жыццядзейнасць насельніцтва
Адзіны дзень інфармавання
Прамыя лініі2018.Распрацоўка БелТА