Отдел по работе с обращениями граждан и юридических лиц райисполкома (далее – отдел) является структурным подразделением райисполкома, относящимся к аппарату райисполкома.

Отдел расположен в кабинете 21 здания по месту нахождения райисполкома (г.Могилев, ул. Челюскинцев, д.63 а) на втором этаже райисполкома.

Режим работы: понедельник – пятница с 8.00 до 13.00 с 14.00 до 17.00

Структура отдела:

начальник отдела – 1 чел.

главный специалист – 2 чел.

Состав отдела:

Прием граждан, их представителей, представителей юридических лиц начальником отдела в соответствии с графиком, утвержденным председателем райисполкома, осуществляется:

среда с 8.00 до 13.00.

Главный специалист отдела осуществляет прием граждан, их представителей, представителей юридических лиц в соответствии с режимом работы, разъясняет обратившимся порядок разрешения возникших вопросов и просьб, принимают меры по решению проблем, не требующих вмешательства должностных лиц райисполкома.

Прием, регистрацию обращений граждан и контроль за рассмотрением обращений граждан осуществляет главный специалист отдела.

Организацию работы с обращениями юридических лиц и индивидуальных предпринимателей осуществляет главный специалист отдела.

Работа «горячей линии» райисполкома осуществляется по рабочим дням с 8.00 до 12.00. Прием телефонных звонков производится специалистами службы «одно окно» по телефону 42 30 19